Conditions générales d'utilisation

Date de mise à jour : janvier 2021

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique du groupe en matière de protection de la vie privée ("Politique de confidentialité") concerne BELIEVE SAS, société de droit français, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 481 625 853, dont le siège social est situé 24 rue Toulouse Lautrec 75017 PARIS (" Believe SAS ") et ses filiales dans le monde, y compris TUNECORE, ci-après collectivement dénommées "Croire", "Nous"ou "Nous".

La présente politique de confidentialité décrit les pratiques de Believe en matière de traitement des données personnelles pour la distribution numérique de musique, la fourniture de produits ("les produits de Believe") et l'utilisation de ces produits.Produits") et les services ("Service(s)"), en général ou par l'intermédiaire de nos sites web et/ou d'autres services de communication électronique (widgets, applications mobiles ou API), collectivement ou individuellement "Site(s)"). Believe SAS agit en tant que responsable du traitement des données et ses filiales en tant que sous-traitant.

Nous attachons une importance particulière à la sécurité du traitement des données, à leur confidentialité, à la protection de la vie privée et des droits associés. Veuillez prendre le temps de lire attentivement notre politique de confidentialité.

En visitant ce site Web, en fournissant à Believe vos données personnelles ou d'autres informations sur les sites, en souscrivant aux services ou en concluant un contrat avec nous, vous reconnaissez expressément avoir lu et accepté les conditions de la présente politique de protection de la vie privée..

La présente Politique de Confidentialité est indépendante des autres politiques de confidentialité, de protection de la vie privée ou de toute autre pratique de service publiées par des sociétés tierces, telles que Facebook Inc, Apple Inc, Google LLC, Microsoft Corp, Twitter, TIK TOK ou tout opérateur de services mobiles ou tout tiers exploitant un site ou une application ou un service auquel le(s) Site(s) ou les Services renvoie(nt) ou vers lequel/lesquels le(s) Site(s) ou les Services redirige(nt), notamment par lien hypertexte, et que Nous ne publions pas. Nous n'assumons aucune responsabilité à cet égard.

Si vous êtes un artiste interprète, un représentant d'artiste (producteur, manager, label indépendant), un client, un visiteur des sites ("Utilisateur(s)"), un prestataire de services, un fournisseur, un partenaire ou un sous-traitant qui a conclu un contrat avec nous (collectivement ou individuellement "Vous"; "Votre), la présente politique de confidentialité s'applique à vous.

Les mineurs (tels que définis par la loi dans différents pays) ("Mineurs") ne peuvent s'abonner aux Services ou acheter des Produits sur les Sites sans avoir préalablement obtenu le consentement de leurs parents ou tuteurs légaux et accepté la présente Politique de confidentialité. Les parents et les tuteurs légaux sont responsables de l'utilisation qui est faite des Services, des Produits et des Sites par leurs mineurs.

Conformément au règlement général sur la protection des données 2016/679 ("GDPR" (EN ANGLAIS)) et d'autres lois sur la protection des données, nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Une notification sur la page d'accueil du/des site(s) vous alertera, ou un message sera affiché dans le/les service(s), ou dans des cas spécifiques, vous recevrez un courrier électronique.

  1. Quelles informations ou données personnelles recueillons-nous auprès de vous et pourquoi ?

Nous pouvons collecter et traiter les données à caractère personnel et autres informations énumérées ci-dessous (collectivement dénommées "Données") pour exécuter nos obligations en vertu du contrat que vous avez signé avec nous, ou pour vous fournir des produits ou des services.

Veuillez noter que Nous ne collectons ni ne traitons aucune donnée personnelle sensible (c'est-à-dire les données qui font apparaître, directement ou indirectement, les origines raciales ou ethniques, les opinions politiques, philosophiques ou religieuses ou l'appartenance syndicale, ainsi que les données génétiques, biométriques aux fins de l'identification d'une seule personne physique ou qui sont relatives à la santé ou à la vie sexuelle, et pour toute autre finalité de ce type). Nous vous demandons donc de vous abstenir de nous transmettre de telles données.

Nos contrats et formulaires d'inscription indiquent les données spécifiques que vous devez fournir.

1.1 Données personnelles

Données personnelles désigne les informations qui se rapportent directement ou indirectement à Vous en tant que personne physique identifiée ou identifiable. Il peut s'agir, en fonction du contrat, des sites, des produits ou services, de votre statut et/ou des moyens de collecte, de tout ou partie des données personnelles suivantes :

  • Nom(s) et prénom(s) ;
  • Adresse postale (facturation ou livraison) ;
  • Numéro de téléphone fixe ou mobile (personnel ou professionnel) ;
  • Adresse électronique ;
  • Informations bancaires (informations sur les comptes bancaires ou autres, détails des comptes bancaires, informations sur les cartes de crédit ou de paiement, numéro, date d'expiration, cryptographie visuelle) ;
  • Numéro de passeport ou numéro d'identification ;
  • Langue parlée ou langue choisie pour les sites ou les services
  • toute information confidentielle vous permettant de vous souvenir de vos identifiants personnels ou de vos mots de passe ;
  • Pour les mineurs : le nom, le prénom et l'adresse électronique de leurs parents ou de leur tuteur légal ;
  • Pour les artistes interprètes ou leurs représentants uniquement : leur nom de scène, des éléments textuels, graphiques, photographiques ou vidéo. ou des éléments de son et de date liés à un enregistrement sonore reproduisant la prestation ("Enregistrement") ou des vidéos reproduisant une œuvre audiovisuelle réalisée par la mise en images pour illustrer l'interprétation d'une œuvre musicale et des dates faisant l'objet d'un Enregistrement ("Vidéo musicale") ; des manches, des mots, des vidéos, des titres d'œuvres (compositions avec ou sans paroles), des dates, des noms, des noms de scène, des pseudonymes, des biographies, des vidéos et des photos d'artistes interprètes, des noms de chansons et d'albums et d'artistes associés, l'année de sortie des chansons et des albums et le nom de la personne ou de l'entité qui détient les droits sur les chansons, les arrangements et/ou les illustrations de l'album ;
  • les métadonnées nécessaires pour identifier les œuvres fixées sur les Enregistrements et Vidéos musicales, et leurs ayants droit, en particulier les noms des auteurs, compositeurs, éditeurs, ou tous les ayants droit, les codes ISWC, ISRC, UPC, etc ;
  • uniquement en cas d'inscription à des services nécessitant la collecte de ces informations : le numéro d'identification fiscale ;
  • Contenu du panier de produits ou de services ;
  • Adresse IP (numéro automatiquement attribué par votre fournisseur d'accès à Internet ou adresse MAC de vos appareils électroniques à partir desquels l'accès au(x) site(s) est effectué et qui font l'objet d'une identification et d'un enregistrement automatiques pour chaque utilisation du(des) site(s) ;
  • Données démographiques sur les utilisateurs (par exemple, âge, sexe, lieu de résidence) ;
  • Données sur les goûts des utilisateurs, leurs préférences musicales (listes de lecture) ou autres données partagées collectées sur les plateformes musicales ;
  • Informations techniques, telles que les cookies (pour plus d'informations Politique en matière de cookies (insérer le lien)
  • Données de géolocalisation, notamment par le biais des signaux GPS envoyés par les appareils de téléphonie mobile : lorsque les utilisateurs utilisent les services de géolocalisation offerts par les sites, par exemple pour leur proposer des publicités personnalisées, nous recueillerons d'abord leur autorisation expresse (opt-in). Les utilisateurs peuvent alors, à tout moment, révoquer cette autorisation (opt-out) ;
  • Les données de tiers (c'est-à-dire les contacts, les amis) fournies par les utilisateurs. Vous devez obtenir le consentement exprès de ces tiers avant de partager leurs données avec nous.

1.2 Autres informations

Nous collectons également d'autres données qui ne permettent pas nécessairement, directement ou indirectement, de vous identifier en tant que personne physique ("Autres informations").

Dans ce cas, nous les traiterons conformément aux conditions décrites et aux fins énoncées dans la section 3 ci-dessous. Ces autres informations peuvent être :

  • Des informations sur le navigateur Internet et les appareils utilisés par les utilisateurs pour accéder aux sites, telles que le type d'appareil, la résolution de l'écran, la version du système d'exploitation, le type et la version du navigateur Internet, ainsi que le type et la version du service utilisé. Un identifiant unique peut être attribué à l'appareil à partir duquel les utilisateurs accèdent au(x) service(s) fourni(s) par nous ou ses prestataires de services ;
  • Données relatives à l'utilisation par les utilisateurs de widgets, d'applications mobiles ou d'autres services de communication : dans ce contexte, nous pouvons collecter l'identifiant unique, ainsi que d'autres informations relatives à l'appareil de connexion afin de fournir du contenu et de la publicité aux appareils. Nous pouvons également collecter la date et l'heure d'accès aux serveurs, ainsi que les fichiers et informations téléchargés ;
  • Fichiers journaux du serveur pour calculer le taux d'utilisation des services, gérer les services, diagnostiquer les problèmes affectant les serveurs ou déterminer les données de géolocalisation des utilisateurs ;
  • Informations collectées à l'aide de cookies, de pixels invisibles, de balises web, de pixel tags ou d'autres technologies similaires (pour plus d'informations, veuillez consulter notre site web à l'adresse suivante Politique en matière de cookies (insérer le lien));
  • Informations démographiques ou autres, pour autant qu'elles ne permettent pas d'identifier la personne ;
  • Des informations sur l'utilisation des Services via des outils analytiques nous permettant de Vous fournir un niveau de performance accru. Les informations ainsi collectées peuvent Nous fournir des informations sur les services et fonctions les plus utilisés, le type d'équipement utilisé, ses caractéristiques, le pays et la langue de téléchargement ;
  • Recoupement d'informations pour créer des profils d'utilisateurs ;
  • les réponses à une enquête ou à un questionnaire que nous vous soumettons sur l'utilisation des produits, des services ou des sites.
  1. 2. Comment recueillons-nous vos données ?

Nous recueillons vos données auprès de :

  • Le contrat que vous avez conclu avec nous ;
  • Le compte que vous avez créé ou les services auxquels vous avez souscrit ;
  • Visualisation, téléchargerou l'utilisation d'un site ;
  • Vos achats ;
  • Votre inscription à des bulletins d'information ou à d'autres types de communications ;
  • Vos réclamations concernant un produit ou un service ;
  • Votre achat de billets de concert ou d'événement ;
  • Bases de données publiques ;
  • Partenariats commerciaux ou médiatiques pour des opérations de marketing ou de promotion liées à notre activité ;
  • L'utilisation du compte personnel de Votre Utilisateur via un des réseaux sociaux, une plateforme ou un service tiers pour se connecter à un ou plusieurs de ses comptes sur les Sites. Dans ce cas, certaines Données Personnelles du compte personnel de Votre réseau social ou d'un autre service tiers peuvent être partagées avec Croire (c'est-à-dire le nom, l'adresse e-mail, les photos, la liste de contacts, l'historique d'écoute, les chansons ou les artistes préférés, et toute autre information à laquelle BELIEVE a accès lorsque vous vous connectez via votre compte personnel sur un réseau social ou sur tout autre service tiers) ;
  • Votre participation via Votre compte personnel à un réseau social, une plateforme ou un service tiers, ou directement sur des Sites hébergeant des jeux, concours, loteries, quiz ou toute autre opération promotionnelle organisée par Nous.

Nous recueillons vos autres informations par l'intermédiaire de :

  • Navigateurs, appareils, widgets et autres applications numériques utilisés sur ces appareils ;
  • Fichiers journaux du serveur ;
  • Cookies (pour plus d'informations, veuillez lire notre Politique en matière de cookies (insérer le lien):
  • Géolocalisation lorsque les utilisateurs nous ont donné leur consentement exprès ;
  • Le partage d'informations et de données.
  1. Pourquoi traitons-nous vos données ?

Nous traitons vos données pour :

  • créer et gérer vos comptes personnels ;
  • Exécuter les obligations contractuelles,
  • Fournir des services ou livrer des produits achetés ;
  • Effectuer et traiter diverses opérations de paiement ;
  • répondre à vos demandes ou requêtes, ou fournir et améliorer l'assistance à la clientèle ;
  • organiser, mettre en œuvre et gérer votre participation à des jeux, des concours, des loteries, des quiz ou d'autres campagnes promotionnelles similaires, des enquêtes ou d'autres éléments;
  • communiquer avec vous (par exemple, communications administratives, promotionnelles ou commerciales) ;
  • Fournir, améliorer, optimiser et personnaliser votre expérience en tant qu'utilisateur et vous faciliter la tâche pour partager les fonctions sur les médias sociaux ;
  • Mettre en œuvre, assurer et améliorer la sécurité des sites ou des services, lutter contre la fraude et prévenir les atteintes à la sécurité des données, telles que définies par le GDPR ;
  • analyser, identifier, améliorer et comprendre le fonctionnement des services et des sites ainsi que les tendances d'utilisation des sites ou des services ;
  • déterminer, personnaliser et améliorer l'efficacité des techniques de marketing et de promotion et adapter les campagnes promotionnelles et publicitaires à vos objectifs et à vos besoins;
  • Envoyer, acheter ou partager des cadeaux ou des liens vers des albums ou des chansons, des informations musicales, des vidéos ou d'autres services avec des contacts, des amis, des membres de la famille ou d'autres utilisateurs.
  • Remplir nos obligations légales
  • Gérer et administrer vos données personnelles en conformité avec le GDPR
  1. Sur quelle base juridique pouvons-nous traiter vos données ?

Nous pouvons traiter vos données sur la base de :

  • Votre consentement ;
  • Un contrat que vous avez conclu avec nous ;
  • Une obligation légale ;
  • Notre intérêt légitime (par exemple, pour améliorer nos produits et services, pour prévenir la fraude, pour sécuriser les sites et services, ou pour personnaliser notre communication)..
  1. Qui reçoit vos données ?

Les Données que Vous Nous transmettez, directement ou indirectement, sont accessibles exclusivement par des personnes autorisées, uniquement lorsque cela est nécessaire, et pour les seules finalités visées au point 3 ci-dessus. Nous nous assurons que cet accès est conforme aux mesures de sécurité que Nous mettons en œuvre.

Les destinataires des données peuvent être

  • Nos filiales ;
  • Les fournisseurs tiers avec lesquels nous travaillons pour faciliter la fourniture des services ou l'accès aux sites, tels que, mais sans s'y limiter, les services d'hébergement, l'analyse des données, le traitement des transactions de paiement et le remboursement des redevances ou des commandes de produits et de services, la fourniture de services d'infrastructure, de services de technologie de l'information, de services à la clientèle, de services de distribution de courrier électronique, d'audit ou d'autres services similaires ;
  • Pour les artistes interprètes ou leurs représentants uniquement : les informations fournies peuvent, entre autres, être utilisées pour suivre les ventes de certains enregistrements à des fins de classement. En utilisant nos services, ils acceptent que Believe fournisse des informations sur les ventes d'enregistrements ou de vidéos musicales à des tiers (par exemple, des plateformes), qu'elle regroupe ces informations dans des diagrammes, des graphiques et/ou d'autres supports d'information comparatifs, et qu'elle les diffuse également conformément à la loi sur la protection de la vie privée. Conditions générales de vente des services.
  • Des fournisseurs tiers ou des artistes interprètes ou des managers, des producteurs ou des labels peuvent envoyer des communications publicitaires et promotionnelles aux utilisateurs, dans le cadre du contrat qu'ils ont conclu avec nous. Dans ce cas, les utilisateurs seront réputés avoir accepté de recevoir ce contenu par le biais de médias traditionnels, numériques ou d'autres moyens de communication ;
  • Organisateurs ou gestionnaires tiers de campagnes promotionnelles, telles que jeux, concours, loteries, etc.

Croire peut également communiquer vos données à des personnes dûment autorisées, uniquement lorsque cela est nécessaire aux seules fins visées à la section 3 ci-dessus, dans les cas suivants :

  • Pour se conformer à la législation applicable, y compris la législation des pays en dehors de votre lieu de résidence ;
  • pour répondre aux injonctions ou aux demandes des autorités publiques ou gouvernementales, y compris en dehors de votre pays de résidence ;
  • Pour exécuter ou faire respecter le contrat, les conditions générales de vente et d'utilisation de nos services, ou pour protéger nos activités ou celles de nos filiales ou les activités de nos artistes interprètes, managers, labels et producteurs ;
  • Protéger les droits, la sécurité et la propriété de Believe ou des filiales, artistes, labels, gestionnaires ou producteurs de Believe ;
  • Exercer ou défendre nos droits légaux ou les faire reconnaître ;
  • D'exercer tout recours nécessaire ou de limiter les dommages et intérêts ou les condamnations qui pourraient être prononcées contre Believe ou ses filiales ;
  • Pour une réorganisation, une fusion, une acquisition, une entreprise commune ou toute autre forme de transfert de tout ou partie de Believe ou de ses actifs à un tel tiers ;
  • pour effectuer des transferts de données spécifiques après avoir reçu votre consentement explicite ;
  • Pour satisfaire un intérêt public ;
  • Vous protéger, ou protéger des tiers, contre la fraude, les abus, les actes illégaux ou la violation du contrat, ou des conditions générales d'utilisation des sites ou des services ou de la vente de produits ;
  • Vous pouvez également décider de communiquer vos données en utilisant les fonctionnalités disponibles sur les tableaux d'affichage, les forums de discussion, les chats, les profils de partage sur les réseaux sociaux, les blogs ou par tout autre moyen proposé par les prestataires de services. Dans ce cas, ces fournisseurs de services seront responsables du traitement de vos données et vous devrez lire attentivement leurs politiques de confidentialité ou de protection de la vie privée.
  • Les informations, documents ou données publiés ou communiqués par Vous dans le cadre des Services tombent dans le domaine public et peuvent donc être mis à la disposition des autres utilisateurs des Services ou diffusés de manière générale sur Internet ou sur d'autres réseaux de communication. Nous ne pouvons en aucun cas être tenus pour responsables des conséquences de l'utilisation ou de la communication de toute information ou donnée ayant fait l'objet d'une communication volontaire de Votre part par l'intermédiaire de l'un des Services, et pouvons utiliser et communiquer ces Données conformément aux conditions générales d'utilisation des Services ou des Produits.
  1. Pendant combien de temps utilisons-nous vos données ? (période de conservation des données)

Nous ne conservons les données que le temps nécessaire à l'exécution du contrat, à la réalisation de l'objectif poursuivi, à la satisfaction de vos besoins, à l'exécution du contrat ou au respect de nos obligations légales.

Les critères de conservation des données que nous avons établis sont les suivants

  • La durée du contrat que vous avez conclu avec nous ;
  • la période de conservation requise par la législation applicable (c'est-à-dire les obligations comptables ou d'archivage) ;
  • La durée de votre consentement pour une utilisation spécifique;
  • Pour les prospects (en l'absence de souscription à un Service ou d'achat d'un Produit) : 1 an ou moins à compter du jour de la collecte des données ;
  • 6 mois ou moins pour les cookies ou 13 mois dans des cas spécifiques (pour plus de détails, veuillez lire notre Politique en matière de cookies (insérer un lien))

Lorsque nous n'avons plus besoin de traiter vos données, nous les supprimons de nos systèmes et bases de données ou nous les rendons anonymes afin que vous ne puissiez plus être identifié.

  1. Hébergement, stockage et transfert de vos données en dehors de l'Union européenne

Nos services et sites sont contrôlés et exploités depuis la France. La présente politique de confidentialité est soumise au droit français. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour héberger et stocker vos données sur des serveurs situés dans l'Union européenne.

En raison de notre présence mondiale, certaines données peuvent être collectées, transférées, hébergées et/ou plus généralement traitées en dehors de votre pays ou juridiction de résidence. Les exigences en matière de protection et de sécurité des données diffèrent d'un endroit à l'autre et peuvent ne pas offrir le même niveau de protection que celles de Votre pays ou juridiction de résidence ou d'origine. Cependant, Believe et ses filiales prennent des mesures appropriées pour protéger le transfert de vos données. Ces mesures comprennent l'utilisation de méthodes de transfert de données approuvées par la Commission européenne, et des accords écrits avec nos sous-traitants pour s'assurer qu'ils traitent les données qu'ils reçoivent de Nous conformément à la loi.

Compte tenu de ce qui précède, les autorités chargées de l'application de la loi et/ou de la réglementation peuvent avoir accès aux données des utilisateurs conformément aux lois applicables dans ces juridictions étrangères.

Nous pouvons, comme indiqué dans la section 5 ci-dessus, si nécessaire, divulguer vos données à des partenaires tiers afin d'assurer la maintenance et la sécurité des sites ou des services, d'offrir certaines fonctionnalités, ou d'améliorer le fonctionnement et l'apparence des sites et des services ou de créer de nouvelles fonctionnalités.

Nous exigeons de ces tiers qu'ils fournissent des garanties de confidentialité et de sécurité adéquates, qu'ils prennent les mesures physiques, organisationnelles et techniques nécessaires pour protéger et sécuriser vos données, conformément à la législation applicable. Tout transfert de données en dehors de l'Union européenne sera régi par des mécanismes de garantie approuvés par la Commission européenne et/ou les autorités compétentes locales.

  1. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, techniques, administratives et organisationnelles appropriées afin de protéger au mieux vos données contre la perte, le vol, l'utilisation abusive, l'accès frauduleux, la divulgation, l'altération et la destruction.

Aucune transmission de données sur Internet ne peut être sûre à 100 %, mais nous nous engageons à mettre en œuvre des normes de sécurité reconnues dans notre secteur et conçues pour protéger et empêcher l'accès, la divulgation et l'utilisation non autorisés des données.

Ces mesures comprennent, sans s'y limiter, les éléments suivants

  • Stockage sur des serveurs sécurisés au sein de l'Union européenne ;
  • Protection, y compris par des processus de cryptage des données, tels que le protocole Secure Sockets Layer ("SSSL").SSL") pour les transactions par carte de crédit et autres transactions bancaires qui nécessitent l'utilisation par les utilisateurs d'un navigateur compatible SSL, tel que Safari, Netscape Navigator 3.0 (ou version ultérieure), Chrome, Firefox ou Internet Explorer ;
  • Accès limité des employés ou du personnel de tiers aux bases de données contenant les données ;
  • les obligations contractuelles de notre personnel traitant des données, qui imposent des exigences de confidentialité qu'il doit respecter.

En outre, Vous avez la possibilité, sur les Sites ou lors de l'utilisation des Services, de créer un compte d'accès ou d'utilisateur contenant un identifiant et un mot de passe que Vous seul êtes censé connaître pour protéger l'accès à Votre compte. Afin de mieux protéger Vos Données, Nous Vous recommandons de changer périodiquement votre mot de passe et de ne divulguer en aucun cas Vos identifiants à qui que ce soit.

  1. Vos droits

Si vous résidez en France, vous bénéficiez de la protection de la loi du 6 janvier 1978, dite loi Informatique et Libertés. Les résidents de l'Union européenne/Espace économique européen bénéficient de la protection de la loi du 6 janvier 1978, dite loi Informatique et Libertés. GDPR comme suit :

  • Droit à l'informationle droit d'obtenir des informations claires, transparentes et compréhensibles sur la manière dont nous utilisons vos données à caractère personnel ;
  • Droit d'accèsdroit d'accès à vos données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
  • Droit de rectification, d'opposition ou de limitationle droit de faire corriger vos données personnelles si elles sont inexactes ou incorrectes et/ou de les compléter ;
  • Droit à l'effacement/droit à l'oubli : le droit de demander l'effacement ou la suppression de vos données personnelles. Ce droit peut toutefois être limité par Nous en raison de motifs légaux ou d'un intérêt légitime à conserver lesdites Données Personnelles. Une telle demande entraînera la résiliation du compte client/utilisateur de l'Utilisateur et l'Utilisateur ne pourra plus accéder aux Sites ou aux Services ;
  • Droit d'opposition au marketing directle droit de demander ou de modifier à tout moment Votre choix de ne plus recevoir de communications relatives à des offres de Services, de Produits, d'actualités ou d'événements de Notre part ou de partenaires tiers. Dans ce cas, Vous pouvez utiliser le lien hypertexte prévu à cet effet dans chaque email ou communication promotionnelle reçue ou le STOP SMS dans chaque SMS promotionnel reçu. Les utilisateurs peuvent également demander à recevoir des communications non personnalisées sur les Produits et Services. Nous fera alors de son mieux pour informer ses partenaires tiers, à moins qu'une telle communication ne s'avère impossible ou ne nécessite des efforts disproportionnés. Dans ce cas, il Vous appartiendra de contacter directement le tiers en question afin de demander la désinscription/le désabonnement/le retrait de la réception desdites communications ;
  • Droit de retirer son consentement à tout moment pour les traitements de données fondés sur le consentement : le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel lorsque ce traitement est fondé sur le consentement ;
  • Droit à la portabilité des donnéesle droit de demander la copie, le transfert de vos données personnelles vers une autre base de données. Ce droit ne s'applique qu'aux données personnelles fournies par les utilisateurs, et à condition que le traitement soit basé sur un accord ou un consentement et effectué à l'aide de procédés automatisés. Nous renverrons aux utilisateurs les données de manière structurée et dans un format lisible.

Pour exercer ces droits, veuillez utiliser ce formulaire.

Si nous ne répondons pas à votre demande, vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données. Pour la France, vous pouvez contacter la CNIL "Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés". via www.cnil.fr ou

CNIL, 3 Place de Fontenoy TSA 80715 - 75334 Paris Cedex 07.

  1. Que se passe-t-il en cas de violation de données ?

Conformément aux articles 33, 34 et 55 du GDPR, si nous sommes victimes d'une violation de données ou si nous avons connaissance d'une telle violation, nous la signalerons à l'autorité locale compétente et, si la loi l'exige, nous vous notifierons cette violation.

BELIEVE se conformera à d'autres lois applicables contenant des exigences de signalement/notification de violation de la sécurité de l'information, le cas échéant, en fonction du lieu où se trouvent les personnes concernées et d'autres facteurs pertinents.

  1. Comment pouvez-vous nous contacter ?

Pour nous contacter, veuillez vous rendre à l'adresse suivante https://www.believemusic.com/contact/

Notes spéciales à l'attention de :

Utilisateurs de TUNECORE, veuillez lire

Résidents de Californie, veuillez lire

Résidents du Royaume-Uni, veuillez lire

Résidents en Italie, veuillez lire

Résidents de Singapour : Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de Believe à l'adresse suivante dposingapore@believe.com

Résidents de la République populaire de Chine, veuillez cliquez ici pour nous contacter au sujet de la protection des données